よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

出来るだけ早く発送出来るように頑張っておりますが、3日ほどお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

●バルーントートバッグ
 クリックポスト(郵便局)で発送いたします。
 着日指定日不可です。
 ご利用の予定などある場合は余裕をもって
 ご購入ください。
 
 お急ぎの方、日時指定をしたい方は
 宅急便(ヤマト運輸)に変更が出来ます。
 ご注文時にご指定ください。

●がま口バック
 宅配便(ヤマト運輸)で発送します。
 到着日指定が可能です。
 指定日お申し出ください。
 

ギフトラッピングはできますか

現在、ラッピングはお休みしております。

持っている着物からバッグを作ってもらえますか?

未熟者のため大切なお着物にはさみをお入れするまでに至っておりません。
今後、自信がつきましたら、お着物やハギレをお預かりしてお作り出来るように日々精進いたします。

返品はできますか

不良品の場合のみ返品は可能です。
返送の前に必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合はお受け出来ませんのでご了承ください。